MyGrievance - แพลตฟอร์มในการร้องทุกข์เกี่ยวกับกระเป๋าเดินทาง
เราได้พัฒนา MyGrievance ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มในการเก็บความรู้สึกจากสาธารณชน
เครื่องมือนี้ให้บริการแก่สาธารณะในการยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อภาคกลางหรือรัฐ องค์กรภาครัฐ เมื่อใช้เครื่องมือนี้ สาธารณชนจะสามารถยื่นความคิดเห็นจากหน่วยงานใดๆ ขององค์กรส่วนกลางหรือหน่วยงานของรัฐ เช่น ส่วนกลาง รัฐบาลของรัฐ และรัฐบาลท้องถิ่น
นอกจากนี้ เรายังพัฒนา MyGrievance เพื่อช่วยให้สาธารณชนติดตาม ความรู้สึกที่รอดำเนินการ
เครื่องมือนี้ได้รับการพัฒนาในลักษณะที่อนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลเรื่องข้อข้องใจและส่งให้เพื่อนร่วมงานตรวจสอบได้ เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียนแล้ว จะมีการเฝ้าติดตาม และหากพบว่าถูกต้อง ผู้บริหารขององค์กรจะจัดการเรื่องนี้เอง หากพบว่าการร้องเรียนเป็นเท็จ การร้องเรียนจะถูกปฏิเสธและผู้ใช้จะได้รับแจ้งว่าข้อร้องเรียนนั้นไม่ถูกต้อง
เครื่องมือนี้ยังได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อข้องใจที่กำจัดออกไปได้
